Sitio web y presencia en Internet
Esta categoría está orientada a aquellas empresas que quieren darse a conocer por internet y mostrar su oferta de productos y /o servicios
Se incluye información comercial, productos y servicios y herramientas de captación de leads.
Funcionalidades que se incluyen:
- Dominio: Se incluyen los costes de registro de dominio durante un plazo mínimo de doce meses. El dominio será siempre titularidad del cliente.
- Hosting: Tendrás resuelto el alojamiento de tu página web durante un mínimo de 12 meses
- Diseño y programación de página web: Crearemos una página web con los apartados que definen tu empresa y tus productos, incluyendo la página de inicio y formulario de contacto para captación de leads
- Web responsive: La página web incluirá versión adaptada para dispositivos móviles.
- Autogestionable: Mediante acceso privado podrás modificar cada uno de los apartados que se incluyen en la página web. En cualquier caso contarás con nuestro asesoramiento para la gestión.
- SEO Básico: Haremos una campaña inicial de posicionamiento básico en buscadores, incluyendo el SEO local para que tu página web te de rendimiento desde el primer día.
- Acompañamiento: Durante dos meses te acompañaremos para formarte en la gestión de tu página web y orientarte sobre las mejores formas de posicionamiento orgánico.
Coste de la solución: 1.590€ a 2.400€
Comercio Electrónico
Tienda online para tu negocio
Categoría orientada para crear una página web que incluya la venta online de productos y/o servicios utilizando internet para las transacciones.
Además de una página web corporativa para tu empresa, dispondrás de un completo sistema de comercio electrónico o tienda online.
Tanto si tu público objetivo es el consumidor final (B2C) como si trabajas directamente con profesionales (B2B) este servicio es ideal para agilizar las transacciones con tus clientes.
Funcionalidades que se incluyen:
- Registro de dominio y alojamiento: Se incluye el registro de tu dominio y el hosting de tu página web y tienda electrónica durante un plazo mínimo de doce meses.
- Pasarela de cobro integrada: Integramos las principales pasarelas de cobro: Stripe, Paypal, aplazáme, Redsys, etc.
- Productos, servicios o suscripciones: Tanto si vendes productos físicos como productos digitales o incluso suscripciones, desarrollamos tu tienda online para conseguir el mejor CRO (Retorno de la Inversión).
- Multi-idioma: Si lo deseas, podemos incluir en tu página web servicios de traducción automática a tantos idiomas como desees. También puedes incluir traducciones nativas en cualquier apartad de la tienda online, o combinar las dos posibilidades.
- Newsletter: La mejor forma de vender más es utilizar las mejores técnicas de fidelización, incluimos durante un mínimo de 12 meses la suscripción a nuestra plataforma de automatización
- SEO Básico: Realizamos una campaña inicial de posicionamiento orgánico en buscadores, dirigida a tu público objetivo, incluyendo una primera auditoría de palabras clave para que tu página web se muestre en las mejores posiciones en los buscadores.
- Acompañamiento: Realizamos un acompañamiento durante 3 meses para la formación en el manejo de la plataforma y asesorarte sobre las mejores técnicas de gestión de contenidos y posicionamiento orgánico.
Coste de la solución: 1.850€ a 2.900€
ERP. Gestión empresarial
Esta categoría está dirigida a digitalizar y conseguir la optimización de las relaciones comerciales con tus clientes y mejorar la gestión de tu negocio
Funcionalidades y servicios que incluye:
- Gestión de clientes: Completa gestión de clientes, datos fiscales y de contacto, límites de riesgo, saldo contable, histórico de ventas y ofertas.
- Tareas comerciales: Emisión y control de presupuestos, control de costes, emisión de albaranes y facturas, tarifas personalizadas por grupo de clientes
- Gestión de stock: Gestiona el stock de tu negocio de forma eficiente: Stock físico, stock disponible: control de pedidos pendientes de recibir o pendientes de servir.
- Tesorería: Optimiza la tesorería de tu empresa: Gestión de cobros y pagos, plazos de pago, vencimientos, emisión de remesas bancarias según norma SEPA 19.
- Gestión documental: Centraliza la gestión de los documentos empresariales, adjunta documentos a clientes, facturas, albaranes, pedidos, etc.
- En la nube: Olvídate de costosos servidores y su mantenimiento. Accede a tu gestión desde cualquier lugar. Con auditoría de accesos para que tengas siempre todo controlado. Copias de seguridad diarias incluidas en el servicio.
- Posibilidad de integración con servicios externos: A través de servicios API
- Sincroniza con tu tienda virtual: Recoge pedidos automáticamente de tu tienda virtual, mantén el stock al día, los precios siempre actualizados.
- Impresión personalizada: Envía a tus clientes los documentos comerciales con un diseño personalizado exclusivo de tu negocio, posibilidad de enviar los documentos por correo electrónico directamente desde nuestro ERP.
Coste de la solución: 1.470€ a 3.900€
Factura Electrónica
Categoría orientada a favorecer la gestión de la facturación con la Administración Pública y grandes empresas.
Funcionalidades que incluye esta categoría:
- Emisión de facturas en formato electrónico: Emisión de facturas en formato FACE 3.0 admitida por grandes empresas y administraciones públicas.
- Firma de factura electrónica: Firma mediante certificado digital de las facturas emitidas.
- Enlace con FACE: Envío automático si se desea de la factura a la plataforma face.gob.es, encargada de centralizar las relaciones con la Administración Pública para facturación.
- Trabajo en la nube: Accesible desde cualquier ubicación. Incluido un año de alojamiento de la solución en nuestros servidores con copia de seguridad diaria
Coste de la solución: 1.470,00 € a 3.900,00 €
Gestión de clientes.
Con esta categoría optimizarás tus relaciones comerciales tanto con clientes como con proveedores. ¡No pierdas ninguna oportunidad de venta!
Funcionalidades y servicios que incluye:
- CRM en la nube: Acceso al gestor de clientes desde cualquier lugar y cualquier dispositivo compatible con navegación por internet.
- Gestión de oportunidades y contactos: Captura oportunidades desde tu página web, desde campañas de marketing online, llamadas o contactos recibidos
- Campañas: Gestiona campañas, mide la rentabilidad de cada campaña según sus canales de difusión.
- Cuentas: Para tener un registro central de tus oportunidades comerciales en un entorno B2B
- Contactos: Cada contacto puede estar relacionado con varias cuentas y oportunidades.
- Calendario: Reuniones, llamadas, gestión de tareas. Sincronización con los principales calendarios: Google Calendar, Outlook, etc.
- Cuentas de correo electrónico: Completo gestor de cuenta de correo. Completo gestor de plantillas con firmas de correo personalizadas.
- Atención al cliente: Tickets, base del conocimiento, gestión de incidencias.
- Gestor documental: Adjunta documentos a tus oportunidades y campañas, ten toda la información en un único lugar y de forma fácilmente accesible
Coste de la solución: 1.850€ a 3.600€
Servicio de herramientas de oficina Virtual
Categoría orientada a la creación de un entorno colaborativo en tu empresa para de esta forma facilitar el teletrabajo y la comunicación en tu empresa.
Comunícate de forma eficaz en tu empresa o con tus colaboradores y clientes.
Funcionalidades que incluye nuestra solución:
- Edición online de documentos: Textos, hojas de cálculo, presentaciones, multimedia.
- Colaboración en línea sin limitaciones: Gestión de agenda y calendario compartidos, chat.
- Privacidad: Mantén tus datos en un entorno privado, garantiza el cumplimiento de los requisitos comerciales y de privacidad.
- Trabajo en la nube: Tus datos en un entorno seguro, accesibles desde cualquier lugar.
- Sincronización: Sincroniza tu puesto de trabajo y proporciona acceso universal a tus archivos. Limita su acceso según los roles elegidos de usuarios o colaboradres
- Conferencias: Integración de sistema de conferencia de audio/video privadas, trabaja en salas de chat privadas con integración de voz
- Colabora: Gestión de grupos con integración de contactos, calendario, correo y otras características de productividad.
- Formularios y encuestas: Comparte con tus clientes encuestas de satisfacción y formularios para contacto y estadística.
- Caja fuerte de contraseñas: Mantenga sus accesos en un único lugar, almacenado de forma segura y con capacidad de compartir el acceso de forma privada.
- Un año de alojamiento: Se incluye un año de alojamiento de tus archivos en servidor virtual, con copias diarias de tus datos.
Coste de la solución: 3.950,00 € a 8.400,00 €
Redes Sociales
Funcionalidades y servicios:
- Social Media Plan:
Estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la pyme, para que sea
relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo
sean.
En el hábitat digital que vivimos, toda empresa puede, y debe, ser su propio medio de
comunicación.
Todo negocio es en sí un acto creativo, que se cimenta a diario a través de sus múltiples
actividades y circunstancias. En Narrativas, convertimos esas vivencias en información
digital.
Facilitamos que nuestro cliente de a conocer quién eres, qué haces y por qué. Que
construya de este modo tu identidad digital, con su estilo propio, su voz y tono personal y
que logre distinguirse de forma original dentro de un mercado cada día más numeroso y
competitivo. - Monitorización de redes sociales:
Monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las
acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos
marcados en la estrategia. - Optimización de la red/Auditoría Social Media:
Analizamos los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento. - Gestión de una red social:
Administramos el perfil/usuario de la pyme en más de una red social. - Publicación de posts semanales:
Garantizamos una presencia permanente con contenidos de valor en las redes sociales con
en las páginas web, cumpliendo sobradamente los requisitos solicitados para las ayudas de
kit digital de un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales.
Coste de la solución: 4.950€ a 18.400€
Presencia avanzada en Internet
Asegurar el posicionamiento en internet para llegar a más potenciales clientes aumentando el tráfico hacia tu página web
- Posicionamiento del negocio según perfil de empresa y público objetivo.
- Análisis de palabras clave para un mejor posicionamiento orgánico.
- Análisis de competencia para encontrar y ejecutar puntos de mejora.
- SEO On-Page: Optimización de página web para mejorar el posicionamiento natural y una correcta indexación.
- SEO Off-Page: Acciones fuera de la página web para reforzar posicionamiento natural.
- Informes de seguimiento
Coste de la solución: 7.600€ a 9.900€
Marketplace
Conseguir un incremento de ventas mediante una gestión de el marketplace más adecuado.
- Selección de productos del catálogo.
- Alta en markeplace de mayor rendimiento según sector.
- Optimización de recursos.
- Análisis de competencia en marketplace.
Coste de la solución: 4.650€ a 8.900€